سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة باتجاه واحد) عند إنشاء حساب أو عند دعوتك للانضمام إلى أكاديمية.
• بيانات الأكاديمية: المعلومات التي تُدخلها الأكاديميات لإدارة عملها، مثل أسماء الطلاب وأولياء الأمور وبيانات التواصل، وملفات المعلمين، والدورات، وجداول المحاضرات، والحضور، وملاحظات المتابعة.
• معلومات الدفع: عند شراء الأكاديمية للرصيد، نجمع البيانات اللازمة للتحقق من عملية الدفع، مثل رقم مرجع التحويل وإيصال الدفع الذي ترفعه الأكاديمية. لا نجمع أرقام البطاقات البنكية ولا نخزّنها.
• بيانات الاستخدام: معلومات السجلات والأجهزة مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، وتُستخدم لتأمين الخدمة وتحسينها.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم منصة أكاديميز هب وتشغيلها.
• جدولة المحاضرات وإرسال الإشعارات والتذكيرات المتعلقة بها.
• مراجعة عمليات شراء الرصيد وتأكيدها.
• الرد على طلبات الدعم.
• مراقبة الخدمة وتأمينها وتحسينها.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

بيانات مستخدم Google (تقويم Google)

توفّر أكاديميز هب تكاملًا اختياريًا مع تقويم Google يتيح لموظفي الأكاديمية إنشاء أحداث تقويم تلقائيًا مع روابط Google Meet للمحاضرات المجدولة ودعوة المعلمين والطلاب إليها.

إذا اخترت ربط حساب Google الخاص بك، فإننا نطلب صلاحية الوصول إلى أحداث تقويم Google لديك. نستخدم هذه الصلاحية حصريًا لإنشاء أحداث التقويم المقابلة للمحاضرات المجدولة في أكاديميز هب وتحديثها وإلغائها — بما في ذلك توليد روابط Google Meet ودعوة المشاركين في المحاضرة. لا نقرأ أحداث التقويم الأخرى الخاصة بك ولا نحلّلها ولا نخزّنها.

نخزّن رموز OAuth اللازمة للعمل نيابةً عنك مشفّرةً أثناء التخزين، إلى جانب معرّفات الأحداث التي أنشأناها. لا نشارك بيانات مستخدم Google مع أي طرف ثالث، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نسمح لأي شخص بالاطلاع عليها إلا بإذن صريح منك، أو لأغراض أمنية، أو امتثالًا للقانون، أو عندما يكون الوصول ضروريًا لتشغيل التكامل ومعالجة أعطاله.

يلتزم استخدام أكاديميز هب للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية، ونقلها إلى أي تطبيق آخر، بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API‏ (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

يمكنك فصل تكامل تقويم Google في أي وقت من داخل أكاديميز هب، أو إلغاء صلاحية وصولنا من إعدادات أمان حساب Google عبر https://myaccount.google.com/permissions. عند فصل التكامل نحذف الرموز المخزّنة.

كيف نشارك المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدمها لإعلانات الأطراف الثالثة. نشارك المعلومات فقط:

• داخل أكاديميتك: يمكن لمديري الأكاديمية وموظفيها الاطلاع على البيانات الخاصة بأكاديميتهم وفق أدوارهم وصلاحياتهم.
• مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني ومراقبة الأخطاء)، وهم ملزمون بالسرّية ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدماتهم لنا.
• عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوق وسلامة وأمن أكاديميز هب أو مستخدميها أو غيرهم.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بالمعلومات طوال مدة نشاط الحساب أو الأكاديمية المرتبطة بها، وبالقدر اللازم للامتثال للالتزامات القانونية. تتحكم كل أكاديمية في سجلات طلابها وموظفيها ويمكنها تعديلها أو حذفها من داخل المنصة.

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية بالتواصل معنا على acadmieshub@gmail.com. وتُحذف رموز OAuth الخاصة بـ Google فور فصل التكامل أو إلغاء الصلاحية.

الأمان

تُشفَّر جميع البيانات المنقولة من المنصة وإليها أثناء النقل باستخدام HTTPS/TLS. وتُشفَّر بيانات الاعتماد الحساسة، بما فيها رموز OAuth الخاصة بـ Google، أثناء التخزين. كما يُعزل الوصول إلى بيانات كل أكاديمية عن غيرها ويُقيَّد وفق صلاحيات الأدوار.

خصوصية الأطفال

قد يكون الطلاب المسجّلون لدى الأكاديمية قاصرين. وتتحمل الأكاديميات، بوصفها الجهة التي تُدخل سجلات الطلاب وتديرها، مسؤولية الحصول على أي موافقات لازمة من أولياء الأمور أو الأوصياء. ويمكن لأولياء الأمور التواصل مع الأكاديمية أو معنا مباشرةً للاطلاع على معلومات الطالب أو طلب حذفها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند تحديثها سنعدّل تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة، وسنوفّر إشعارًا إضافيًا داخل المنصة عند إجراء تغييرات جوهرية.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول طريقة تعاملنا مع بياناتك، فتواصل معنا على acadmieshub@gmail.com.